Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
Inhaltsverzeichnis
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1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Widerrufsrecht
4. Preise und Zahlungsbedingungen
5. Haftung
6. Anwendbares Recht
7. Alternative Streitbeilegung
8. Verhaltenskodex
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Janine
Lindenau, handelnd unter „Jazia“ (nachfolgend "wir/uns"), gelten für alle Verträge zur
Erbringung von Dienstleistungen, die du als Verbraucher oder Unternehmer
(nachfolgend „du/dich“) mit uns hinsichtlich der von uns auf unserer Website
dargestellten Leistungen abschließt. Hiermit widersprechen wir der Einbeziehung
deiner eigenen Bedingungen, es sei denn, wir haben hierzu etwas anderes mit dir
vereinbart.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein
Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen
noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder
eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in
Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.3 Die Betreiberin stellt über die Plattform „Jazia“ eine technische Vermittlungs- und
Kommunikationsplattform zur Verfügung. Die auf der Plattform angebotenen
Beratungsleistungen werden nicht von der Betreiberin selbst, sondern von
selbständigen Beratern im eigenen Namen und auf eigene Verantwortung erbracht.
Beratungsverträge entstehen ausschließlich zwischen Kunde und Berater.
2) Vertragsschluss
2.1 Die auf unserer Website befindlichen Leistungsbeschreibungen stellen keine
verbindlichen Angebote unsererseits dar, sondern dienen zur Abgabe eines
verbindlichen Angebots durch dich.
2.2 Du kannst das Angebot über das in unsere Website integrierte Online-
Bestellformular abgeben. Dabei gibst du, nachdem du die ausgewählten Leistungen
in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess
durchlaufen hast, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein
rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen
Leistungen ab.
2.3 Wir können dein Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen,
- indem wir dir eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in
Textform (Fax oder E-Mail) übermitteln, wobei insoweit der Zugang der
Auftragsbestätigung bei dir maßgeblich ist, oder
- indem wir auf deine Anforderung mit der Ausführung der Leistung beginnen und dir
dies anzeigen, oder
- indem wir dich nach Abgabe deiner Bestellung zur Zahlung auffordern.
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem
Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die
Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots
durch dich zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die
Absendung des Angebots folgt. Wenn wir dein Angebot innerhalb vorgenannter Frist
nicht annehmen, gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass du nicht
mehr an deine Willenserklärung gebunden bist.
2.4 Bei der Abgabe eines Angebots über unser Online-Bestellformular wird der
Vertragstext nach dem Vertragsschluss von uns gespeichert und dir nach Absendung
deiner Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Eine
darüberhinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch uns erfolgt
nicht. Sofern du vor Absendung deiner Bestellung ein Nutzerkonto auf unserer
Website eingerichtet hast, werden die Bestelldaten auf unserer Website archiviert
und können von dir über dein passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der
entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden.
2.5 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über unser Online-Bestellformular
kannst du mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem
Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel
zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion
deines Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert
wird. Deine Eingaben kannst du im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so
lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis du den Button
anklickst, welcher den Bestellvorgang abschließt.
2.6 Für den Vertragsschluss steht dir die deutsche Sprache zur Verfügung.
2.7 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und
automatisierter Bestellabwicklung statt. Du hast sicherzustellen, dass die von dir zur
Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass die von uns
versandten E-Mails unter dieser Adresse empfangen werden können. Insbesondere
hast du bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle von uns oder
von uns mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt
werden können.
3) Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum
Widerrufsrecht ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Sofern sich aus unserer Leistungsbeschreibung nichts anderes ergibt, handelt es
sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche
Umsatzsteuer enthalten.
4.2 Die Zahlungsmöglichkeiten und Zahlungsmodalitäten werden dir auf unserer
Website mitgeteilt.
5) Haftung
Wir haften dir aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch
deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt:
5.1 Wir haften aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt
- bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
- bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der
Gesundheit,
- aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt
ist,
- aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.
5.2 Wenn wir fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht verletzen, ist unsere Haftung
auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern wir nicht
gemäß vorstehender Ziffer unbeschränkt haften. Wesentliche Vertragspflichten sind
Pflichten, die der Vertrag uns nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks
auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags
überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.
5.3 Im Übrigen ist eine Haftung unsererseits ausgeschlossen.
5.4 Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf unsere Haftung für
unsere Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.
5.5 Die Betreiberin übernimmt keine inhaltliche Verantwortung für die von den
Beratern erbrachten Beratungsleistungen. Für Inhalt, Qualität, Richtigkeit,
Vollständigkeit und rechtliche Zulässigkeit der Beratungsleistungen ist ausschließlich
der jeweilige Berater verantwortlich. Eine Haftung der Betreiberin für
Pflichtverletzungen der Berater ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
5.6 Die auf der Plattform angebotenen Beratungsleistungen dienen ausschließlich
der persönlichen Orientierung. Sie stellen insbesondere keine medizinische,
psychotherapeutische, rechtliche oder steuerliche Beratung dar.
6) Anwendbares Recht
6.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dir und uns gilt das Recht der
Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen
Kauf beweglicher Waren. Wenn du als Verbraucher handelst, gilt diese Rechtswahl
nur insoweit, als nicht der dir gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des
Rechts des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, entzogen wird.
6.2 Ferner gilt diese Rechtswahl im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht nicht
bei Verbrauchern, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der
Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse
zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
7) Alternative Streitbeilegung
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
8) Verhaltenskodex
Wir haben uns den Teilnahmebedingungen für die eCommerce-Initiative „Fairness im
Handel“ unterworfen, die im Internet unter https://www.fairness-imhandel.
de/teilnahmebedingungen/ einsehbar sind.
Copyright-Hinweis: Diese AGB wurden von den Fachanwälten der IT-Recht Kanzlei
erstellt und sind urheberrechtlich geschützt (https://www.it-recht-kanzlei.de)
Stand: 19.12.2025, 15:07:37
